ビジネスシーンで欠かせない敬語。その中でも特に、相手への敬意を表す「尊敬語」は、円滑な人間関係を築き、プロフェッショナルな印象を与える上で非常に重要です。しかし、「行く」や「来る」といった基本的な動詞ですら、尊敬語となるととっさに適切な表現が出てこない、あるいは誤った使い方をしてしまうという方は少なくありません。
この記事では、「行く」「来る」の正しい尊敬語の使い方を具体的に解説するとともに、効果的な学習方法をご紹介します。これを機に、あなたのビジネスコミュニケーションスキルを一段階引き上げましょう。
目次
仕事で差がつく！「行く」「来る」の尊敬語を徹底解説
まずは、混同しやすい「行く」「来る」の尊敬語を整理し、それぞれの正しい使い方とニュアンスを掴みましょう。
「行く」の尊敬語
「来る」の尊敬語
「来る」の尊敬語は、「行く」と同じ表現が使われることが多いのが特徴です。
- いらっしゃる
「来る」の尊敬語としても最も一般的です。相手や第三者がこちらへ向かってくる際に使われます。
- 例：「お客様は、まもなくいらっしゃいます。」
- 例：「先生は、もうこちらにいらっしゃいましたか？」
- お見えになる
「来る」の尊敬語として、特に相手や第三者が現れる、姿を見せるというニュアンスを強調したい場合に用いられます。訪問客などに対して使われることが多いです。
- 例：「〇〇様は、10時に弊社へお見えになります。」
- 例：「来週、海外からお客様がお見えになります。」
- おいでになる
「行く」と同様に、「来る」の尊敬語としても使えます。「いらっしゃる」より丁寧な印象を与えます。
補足として、「参られる」という表現を耳にすることがあるかもしれませんが、これは「参る」という謙譲語に尊敬の助動詞「れる」をつけた形で、二重敬語になるため、一般的には推奨されません。
尊敬語があなたのビジネスキャリアを左右する理由
なぜ、これらの尊敬語を正しく使うことがあなたのキャリアにとって重要なのでしょうか。その理由は多岐にわたります。
- ビジネスパーソンとしての信頼感向上
適切な敬語は、相手への配慮と敬意の表れです。これにより、上司、顧客、取引先からの信頼を得やすくなります。
- 上司や顧客との円滑なコミュニケーション
敬語を適切に使うことで、誤解や不快感を与えることなく、スムーズなコミュニケーションが可能になります。特に目上の人とのやり取りにおいては不可欠なスキルです。
- TPOに合わせた言葉遣いの習得
敬語を使いこなすことは、単に単語を知っているだけでなく、その場の状況や相手との関係性に応じて言葉を選ぶ能力があることを示します。これは、ビジネスにおけるTPO（時・場所・場合）を理解している証拠でもあります。
尊敬語の習得は継続的な学びから
尊敬語は、一度覚えれば終わりというものではありません。日々の実践と継続的な学習を通じて、より自然に、より適切に使いこなせるようになります。独学では限界を感じる方もいるかもしれません。そんな時は、オンライン学習サービスやスキルシェアプラットフォームを活用してみるのも一つの手です。
オンライン学習で体系的に学ぶ
ビジネスマナーやコミュニケーションスキルは、体系的に学ぶことで着実に身につきます。動画コンテンツやライブ授業を通じて、基礎から応用まで深く掘り下げて学びましょう。
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実践力を磨くアウトプットの場
学んだ知識は、実際に使ってみて初めて定着します。アウトプットの場を設けることも重要です。
ライティングで言葉の力を鍛える
口頭でのコミュニケーションだけでなく、ビジネスメールや企画書など、書面での表現も非常に重要です。ライティング力を鍛えることは、結果的に言葉を正確に選び、適切に尊敬語を使う能力を向上させます。
まとめ
「行く」「来る」という身近な動詞の尊敬語一つをとっても、その使いこなしには奥深さがあります。しかし、だからこそ、これらをマスターすることはあなたのビジネスキャリアにおいて大きな強みとなります。日々のコミュニケーションを意識し、今回ご紹介した学習方法も活用しながら、自信を持って尊敬語を使いこなせるビジネスパーソンを目指しましょう。
継続的な学びと実践が、あなたの言葉遣いを磨き、プロフェッショナルとしての価値を高めてくれるはずです。
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